Kontoverwaltung

Diese Informationen führen Sie beim Erstellen eines Hostwinds -Kontos, der Verwaltung Ihrer Kontoinformationen, der Sicherung Ihres Kontos und zum Zugriff auf Ihr Konto, wenn Sie Schwierigkeiten haben, sich anzumelden.

Erstellen eines Hostwinds -Kontos

Jeder kann ein Hostwinds -Konto erstellen, indem er zum ersten Mal einen unserer Dienste bestellt.Befolgen Sie die folgenden Schritte, um ein Account von Hostwinds zu erstellen:

Gehen Sie zur Website der Hostwinds (www.hostwinds.com).
Wählen Sie den Hosting -Plan aus, der Ihren Anforderungen am besten entspricht (Shared Hosting, VPS -Hosting, Cloud -Hosting oder dedizierter Server).Wählen Sie bei der Fertigstellung das Symbol "Erste Schritte" oder "Bestellung" neben dem Service, an dem Sie interessiert sind, aus.
Sofern Sie nicht anderweitig angemeldet sind, werden Sie aufgefordert, ein Hostwinds -Konto zu erstellen oder sich in Ihrem vorhandenen Anmeldung anzumelden, bevor Sie weiter fortfahren.

Vor der Übermittlung Ihrer Kontoerstellung müssen Sie spezifische Informationen bereitstellen, einschließlich der folgenden:

Vor-und Nachname: Dies bezieht sich auf den ersten und Nachnamen des primären Kontoinhabers, der mit dem erstellten Hostwinds -Konto zugeordnet ist.
Email: Die bereitgestellte E -Mail dient als primäre E -Mail -Adresse, die dem Hostwinds -Konto zugeordnet ist.Es wird empfohlen, eine gemeinsame E -Mail -Adresse anstelle einer in Bezug auf bestimmte Hosting -Dienste zu verwenden.
Passwort: Dies dient als primäres Passwort für Ihr Hostwinds -Konto.Es wird dringend empfohlen, ein starkes Passwort zu erstellen, da es für die Verwaltung und Überprüfung Ihrer Hostwinds -Dienste verantwortlich ist.

Kontodetails verwalten

Befolgen Sie diese Schritte nach erfolgreichem Anmelden diese Schritte, um Ihre Kontodetails zu Hostwinds zu verwalten:

Klicken Sie auf Ihren Namen in der oberen rechten Ecke Ihres Kundenbereichs.
Wählen "Kontodetails bearbeiten"Aus der Liste der verfügbaren Optionen.

Sobald Sie erfolgreich auf die Seite "Kontodetails bearbeiten" navigiert haben, sehen Sie die Optionen auf der linken Seite unter "My Account".

Meine Details

Wenn Sie zur Seite "Kontodetails bearbeiten" auf Hostwinds navigieren, ",", "Meine Details"Wird standardmäßig Ihre Zielseite sein. Auf dieser Seite können Sie:

Ändern Sie Ihre persönlichen Daten, einschließlich Ihres ersten und Nachnamens.
Aktualisieren Sie Ihre Adressdetails.

Um Änderungen anzuwenden, die Sie vornehmen, klicken Sie auf die Schaltfläche "Änderungen speichern" unten auf der Seite.

Konto -E -Mail ändern

Wenn Sie die primäre E -Mail -Adresse Ihres Kontos auf Hostwind aktualisieren möchten, befolgen Sie diese Schritte:

Gehen Sie zu den Optionen "Mein Konto" und wählen Sie "Konto -E -Mail ändern. "
Geben Sie Ihre neue E -Mail -Adresse in das angegebene Feld ein.
Klicken Sie auf "Änderungen speichern".

Ihre Hostwinds Primary Account -E -Mail werden nun auf die neue E -Mail -Adresse aktualisiert, die Sie angegeben haben.

Passwort ändern

Um das primäre Passwort für Ihr Hostwinds -Konto zu aktualisieren, gehen Sie einfach zum Abschnitt "Meine Konten" und wählen Sie "Passwort ändern". Sie müssen Ihr aktuelles Passwort bestätigen und ein neues eingeben. Klicken Sie danach auf Änderungen speichern, um den Vorgang abzuschließen. Ihr Konto -Passwort wird aktualisiert.

Sicherheitseinstellungen

Um die maximale Sicherheit für Ihr Hostwinds -Konto zu gewährleisten, empfehlen wir dringend, zusätzliche Maßnahmen zu ergreifen.Sie können Sicherheitsfragen erstellen und 2FA (Zwei-Faktor-Authentifizierung) aktivieren, um den Schutz Ihres Kontos zu verbessern.

Um zusätzliche Sicherheitsfunktionen einzurichten, gehen Sie zum Menü meines Kontos und wählen Sie aus Sicherheitseinstellungen.Von dort aus können Sie den Prozess beginnen.

Es kann sich nicht beim Hostwinds -Konto anmelden

Bei Hostwinds priorisieren wir die Sicherheit der Konten unserer Kunden.Als solche sind die folgenden Methoden die nur Möglichkeiten, den Zugriff auf Ihr Hostwinds -Konto zurückzugewinnen.

Passwort vergessen

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen, können Sie die Option "Passwort vergessen" in den Hostwinds verwenden Client-Login Bereich.Geben Sie einfach die mit Ihrem HostWinds -Konto verknüpfte E -Mail -Adresse ein.Wenn Sie geheime Fragen gestellt haben, werden Sie gebeten, sie vor dem Fortfahren zu beantworten

Sobald Sie die erforderlichen Informationen übermittelt haben, erhalten Sie eine E -Mail mit einem Link zum Zurücksetzen Ihres Passworts. Bitte beachten Sie Dieses Zurücksetzen Ihres Passworts deaktiviert keine 2FA -Authentifizierung, die Sie möglicherweise in Ihrem Konto aktiviert haben.

Zahlungsmethode beweisen

Nach unserer NutzungsbedingungenDie aktive Zahlungsmethode wird als rechtmäßiger Eigentümer des Hostwinds -Kontos angesehen.Um Ihr Konto freizuschalten und 2FA (falls zutreffend) zu deaktivieren, können Sie diese Optionen befolgen, wenn Sie mit Kreditkarten oder PayPal bezahlt haben.

Besitz von Kreditkartenbesitz

Befolgen Sie die folgenden Schritte, um das Eigentum an Ihrem Konto mithilfe einer Kreditkarte nachzuweisen:

Sende eine Email an sales@hostwinds.com mit dem Thema "Besitzerbeweis".
Geben Sie in der Nachricht den folgenden Text an: "Ich öffne dieses Ticket, um das Eigentum an meinem Konto zu beweisen, um meinen Zugriff wiederherzustellen."
Fügen Sie ein Bild der aktuell in Datei eingerichteten Kreditkarte bei mit Hostwinds.Das Bild sollte die letzten vier (4) Ziffern, Ihren Namen und das Ablaufdatum anzeigen.Bitte beachten Sie, dass aus Sicherheitsgründen die ersten zwölf (12) Ziffern nicht enthalten sein sollten.

Nach dem Versenden dieser Informationen wird ein Ticket zur Überprüfung erstellt und an unsere Abrechnungsabteilung weitergeleitet.Unser Team wird die Informationen mit unseren Unterlagen vergleichen, um Ihr Eigentum an dem Konto zu überprüfen.Wenn die Informationen ausreichen, senden wir Ihnen ein Kennwort zurückgesetzt und entfernen 2FA (falls zutreffend), damit Sie auf Ihr Konto zugreifen können.

Beweis für Paypal -Besitz

Befolgen Sie die folgenden Schritte, um das Eigentum an Ihrem Hostwinds -Konto mit PayPal nachzuweisen:

Sende eine Email an sales@hostwinds.com Aus der mit dem betreffenden PayPal -Konto verbundenen E -Mail -Adresse.Legen Sie das Thema als "Besitzerbeweis" fest.
Geben Sie in der Nachricht den folgenden Text an: "Ich öffne dieses Ticket, um das Eigentum an meinem Konto zu beweisen, um meinen Zugriff wiederherzustellen."
Die E -Mail erstellt ein Ticket, das an die Abrechnungsabteilung für die Hostwind gerichtet wird.Die Rechnungsabteilung wird eine Bestätigung beantragen, weiter fortzufahren.
Da Sie das Ticket durch die E-Mails eröffnet haben, die Ihrem Paypal-Konto angehängt ist, ist der einzige Weg, auf das Ticket zu reagieren, indem Sie sich in diese E-Mail anmelden.Somit wird eine Antwort davon angezeigt, dass Sie höchstwahrscheinlich der Eigentümer der E-Mail-Adresse und damit das PayPal-Konto ist.

Sobald die Abrechnungsabteilung für die Hostwind Ihr Eigentum an dem Konto bestätigt, senden wir Ihnen ein Passwort zurückgesetzt und entfernen 2FA (falls zutreffend), damit Sie auf Ihr Konto zugreifen können.