Verwaltung von Alipay -Zahlungen

Hostwinds akzeptiert Alipay für berechtigte Rechnungszahlungen, neue Bestellungen und automatische Serviceverlängerungen, sofern verfügbar.

Alipay ist nur verfügbar, wenn Sie über eine IP-Adresse in China auf den Hostwinds-Kundenbereich, den Warenkorb oder die Rechnung zugreifen.Bei Bedarf sollten Kunden auch bestätigen, dass ihr Land in ihrem Hostwinds-Kontoprofil auf China eingestellt ist.

Alipay hinzufügen oder aktualisieren

Neukunden, die mit Alipay bezahlen möchten, können beim Bezahlvorgang Alipay als Zahlungsmethode auswählen.Bestehende Kunden können Alipay auch nutzen, indem sie es als Zahlungsoption auf einer berechtigten Rechnung auswählen.

Wenn Alipay zum ersten Mal als Zahlungsmethode ausgewählt wird, werden Sie zu Alipay weitergeleitet, um die Zahlung abzuschließen und die Alipay-Rechnungsvereinbarung zu genehmigen.Nach Abschluss des Vorgangs wird Ihrem Hostwinds-Konto eine Alipay-Rechnungsvereinbarungs-ID hinzugefügt.

So verwalten Sie Ihre Alipay-Rechnungsvereinbarung:

Melden Sie sich im Hostwinds-Kundenbereich an.
Wählen Abrechnung aus der Hauptnavigation.
Wählen Alipay -Vereinbarungen verwalten.
Sehen Sie sich die aktuell vorliegende Alipay-Abrechnungsvereinbarung an.
Bei Bedarf auswählen Stornieren den bestehenden Vertrag zu kündigen.

Hostwinds speichert nur eine Alipay-Rechnungsvereinbarungs-ID.Aus diesem Grund sollten Kunden sicherstellen, dass ihre aktuellste Alipay-Vereinbarung aktiv und verfügbar ist, um eine Unterbrechung der abonnementbasierten Dienste bei der Verlängerung zu vermeiden.

Alipay-Vereinbarungen

Eine Alipay-Abrechnungsvereinbarung ermöglicht es Hostwinds, Ihr Alipay-Konto automatisch für berechtigte wiederkehrende Rechnungen zu belasten, wenn automatische Alipay-Zahlungen unterstützt werden.

Wenn Sie möchten, dass Alipay für berechtigte automatische Verlängerungen verwendet wird, stellen Sie sicher, dass Ihre Alipay-Abrechnungsvereinbarung aktiv ist und dass Alipay als Ihre primäre Zahlungsmethode in Ihrem Hostwinds-Konto ausgewählt ist.

Kunden können ihre Alipay-Abrechnungsvereinbarung hier überprüfen oder kündigen Alipay -Vereinbarungen verwalten Abschnitt unter der Abrechnung Dropdown im Hostwinds-Clientbereich.

Alipay als Ihre primäre Zahlungsmethode festlegen

Um Alipay für die berechtigte automatische Abrechnung zu verwenden, stellen Sie sicher, dass es als Ihre primäre Zahlungsmethode festgelegt ist.

So aktualisieren Sie Ihre primäre Zahlungsmethode:

Melden Sie sich im Hostwinds-Kundenbereich an.
Wähle aus Hallo, [Ihr Name] Dropdown-Liste.
Wählen Kontodetails bearbeiten.
Unter Meine Details, suchen Sie die Bezahlverfahren Dropdown-Liste.
Wählen Alipay, falls verfügbar.
Wählen Änderungen speichern.

Ihre ausgewählte Zahlungsmethode wird für berechtigte zukünftige automatische Abrechnungsversuche verwendet, sofern dies unterstützt wird.

Manuelles Bezahlen einer Rechnung mit Alipay

So bezahlen Sie eine unbezahlte Rechnung manuell mit Alipay:

Melden Sie sich im Hostwinds-Kundenbereich an.
Wählen Abrechnung.
Wählen Meine Rechnungen.
Öffnen Sie die unbezahlte Rechnung.
Wählen Alipay als Zahlungsart angeben, sofern verfügbar.
Wählen Zahlen Sie jetzt.
Sie werden zu Alipay oder dem Zahlungsabwickler weitergeleitet, um die Zahlung abzuschließen.
Befolgen Sie die Anweisungen, um die Zahlung zu genehmigen und einzureichen.

Sobald die Zahlung bestätigt ist, sollte die Rechnung als bezahlt markiert werden.

Fehlgeschlagene Alipay-Zahlungen

Alipay-Zahlungen können aus mehreren Gründen fehlschlagen, darunter:

Alipay ist an Ihrem aktuellen Standort oder Ihrer IP-Adresse nicht verfügbar.
Das in Ihrem Hostwinds-Kontoprofil aufgeführte Land ist nicht auf China eingestellt.
Die Zahlung wurde nicht über Alipay genehmigt.
Für das Alipay-Konto ist keine Zahlungsquelle verfügbar.
Die verknüpfte Finanzierungsquelle wurde abgelehnt.
Die Zahlungssitzung ist abgelaufen.
Alipay erfordert eine zusätzliche Verifizierung.
Die Alipay-Abrechnungsvereinbarung ist nicht mehr aktiv.
Der Zahlungsabwickler hat die Transaktion abgelehnt oder konnte sie nicht abschließen.

Wenn eine Alipay-Zahlung fehlschlägt, kehren Sie bitte zur unbezahlten Rechnung zurück und versuchen Sie erneut, die Zahlung zu tätigen.Sie können auch eine andere unterstützte Zahlungsmethode wählen.

Wenn Alipay nicht als verfügbare Zahlungsoption angezeigt wird, bestätigen Sie, dass Sie von einer IP-Adresse in China aus auf den Kundenbereich, den Warenkorb oder die Rechnung zugreifen und dass das Land Ihres Kontoprofils auf China eingestellt ist.

Sollten Zahlungen weiterhin fehlschlagen, überprüfen Sie bitte Ihr Alipay-Konto oder wenden Sie sich an Alipay, um weitere Einzelheiten zur Ablehnung zu erfahren.

Dienste aktiv halten

Um eine Aussetzung oder Dienstunterbrechung zu vermeiden:

Behalten Sie eine aktive Alipay-Abrechnungsvereinbarung bei, wenn Sie möchten, dass Alipay für berechtigte automatische Zahlungen verwendet wird.
Vergewissern Sie sich, dass Alipay verfügbar ist, bevor Sie sich bei der Zahlung darauf verlassen.
Bestätigen Sie ggf., dass das Land Ihres Hostwinds-Kontoprofils auf China eingestellt ist.
Bezahlen Sie die unbezahlten Rechnungen vor dem Fälligkeitsdatum.
Überprüfen Sie alle Benachrichtigungen über fehlgeschlagene Zahlungen, die an die E-Mail-Adresse Ihres Kontos gesendet wurden.
Verwenden Sie eine andere unterstützte Zahlungsmethode, wenn Alipay nicht verfügbar ist oder die Zahlung fehlschlägt.

Wenn eine Zahlung fehlschlägt und eine Rechnung unbezahlt bleibt, kann der zugehörige Dienst überfällig werden und gemäß den Abrechnungsrichtlinien von Hostwinds ausgesetzt oder gekündigt werden.

Fehlgeschlagene Verlängerungszahlungen können zur Aussetzung oder Beendigung aktiver Hosting-Dienste führen, einschließlich Diensten, die Kundendaten enthalten, die möglicherweise dauerhaft gelöscht werden.

Weitere Informationen finden Sie unter Kontosperrung und -kündigung.

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Zahlungsmöglichkeiten
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