Tools und Anweisungen, mit denen Sie das Potenzial Ihres Unternehmens maximieren können Hostwinds Produkt- und Serviceerfahrung.


Zahlungsmöglichkeiten

Akzeptable Zahlungsmethoden

Hostwinds akzeptiert die folgenden Arten von Zahlungsmethoden.

  • Haupt Kreditkarten
  • PayPal
  • Alipay
  • Kryptowährungen

Bitte beachten Sie, dass Sie sich im Kundenbereich des Hostwinds anmelden müssen, um alle in diesem Abschnitt beschriebenen Zahlungsänderungen vorzunehmen.

Verwaltung von Kreditkartenzahlungen

Hostwinds akzeptable große Kreditkarten sind:

  • Visa
  • Visa-Elektron
  • MasterCard
  • Entdecken
  • American Express

Hostwind hält gerade einer Kreditkarte in Datei gleichzeitig.Daher empfehlen wir Ihnen, Ihre am meisten aktualisierte Kreditkarte in der Datei konsequent zu verwenden, um eine Unterbrechung von abonnementbasierten Diensten bei ihrer Erneuerung zu vermeiden.

Hinzufügen oder Aktualisieren Ihrer Kreditkarte

Neue Kunden, die mit einer Kreditkarte bezahlen möchten, werden diese Zahlungsdaten während der Kasse für unsere Dienstleistungen hinzufügen.Allerdings die Kreditkarte verwalten Option in der Kundenbereich Ermöglicht Einzelpersonen, ihr Konto eine Kreditkarte hinzuzufügen, wenn es noch nicht existiert.Darüber hinaus können Einzelpersonen die verwenden Kreditkarte verwalten Bereich zur Überprüfung der aktuellen Kreditkarte oder zur Aktualisierung der Details.

Das Folgende sind in Bezug auf die Eingabe von Kreditkarteninformationen erforderlich.

  • Kreditkartennummer
  • Ablaufdatum der Kreditkarte
  • CVV -Nummer (die Nummer in der Regel auf der Rückseite der Karte)

Sobald Ihre Kreditkarteninformationen eingegeben wurden, wählen Sie aus Änderungen speichern.

bitte beachten Sie Ihre letzten Kreditkartendaten werden gelöscht Wenn Sie Ihre aktuellen Kreditkarteninformationen aktualisieren.

Navigieren Sie zu Ihrem Kreditkartenbereich

Von Ihrem Client Area Dashboard, können Sie auf zwei Arten auf den Kreditkartenlink verwalten:

  • Wähle aus Dropdown -Abrechnung Link aus dem oberen Menü und dann auswählen Kreditkarte verwalten.
  • Wählen Sie im oberen Menü ganz rechts im Dashboard die aus "Hallo, (Dein Name hier)" Dropdown-Listen Link und dann auswählen Kreditkarte verwalten.

Verwaltung von PayPal -Zahlungen

Eine PayPal-Abrechnungsvereinbarung ist eine vorab genehmigte automatische Zahlungsmethode, für die Hostwinds vorhanden sein müssen, um über PayPal zu zahlen.Mithilfe der Abrechnungsvereinbarung von PayPal können Hostwind Ihr Konto für fällige Rechnungen und neue Bestellungen automatisch berechnen.

Hinzufügen oder Aktualisieren Ihres PayPal

Neue Kunden, die mit PayPal bezahlen möchten, werden nach Abschluss ihrer Bestellung um ihre Angaben umgeleitet.Allerdings die Paypal -Abrechnungsvereinbarung Option in den Hostwinds Kundenbereich Ermöglicht den aktuellen Kunden, eine neue Abrechnungsvereinbarung zu schaffen, wenn es noch nicht vorhanden ist.Darüber hinaus können Kunden ihre nutzen Paypal -Abrechnungsvereinbarung Bereich zur Überprüfung ihres aktuellen Abrechnungsvertrags oder zur Schaffung eines neuen.

Sie können neue Abrechnungsabkommen erstellen, indem Sie die auswählen Neue Abrechnung vereinbaren innerhalb des Paypal -Abrechnungsvereinbarung Bereich.Nach der Auswahl dieser Option werden Sie für weitere Details und Einreichungen an die Webanwendung von PayPal weitergeleitet.

Hostwinds unterstützt mehrere PayPal -Abrechnungsvereinbarungen auf demselben Konto.Jedoch nur einer Die PayPal -Abrechnungsvereinbarung in Datei kann als Primär ausgewählt werden.Die Hauptvereinbarung wird durch ein "angegeben"*"Neben der Vertrags-ID. Standardmäßig wird die primäre Abrechnungsvereinbarung berechnet, bevor andere Vereinbarungen in Akten versuchen, wenn sie bei der Verlängerung keine Unterbrechung für abonnementbasierte Dienste vermeidet.

Weiteres Management von PayPal -Abkommen, wie das Löschen von PayPal, wird auf dem PayPal -Konto des Einzelnen durchgeführt.

Navigieren Sie zu Ihrem PayPal -Abrechnungsbereich

Aus Ihrem Kunden -Dashboard können Sie auf den Bereich PayPal Abrechnungsvereinbarung zugreifen.

  • Wähle aus Dropdown -Abrechnung Link aus dem oberen Menü und dann Paypal -Abrechnungsabkommen.

Verwaltung von Alipay -Zahlungen

Die Option zu machen Zahlungen mit Alipay sind nur verfügbar In unserem Kundenbereich, in unserem Kundenbereich oder in der Rechnung Wenn Sie aus einer IP -Adresse in China kommen.Stellen Sie bei Bedarf Ihr Land bei Bedarf in Ihr Kontoprofil nach China ein.

Hinzufügen oder Aktualisieren Ihres Alipays

Neue Kunden, die mit Alipay bezahlen möchten, wählen diese Zahlungsoption während der Kasse aus.Kunden können jedoch auch mit Alipay bezahlen, indem sie aus der Zahlungsoption in einzelnen Rechnungen auswählen.

Wenn Sie Alipay zum ersten Mal als Zahlung auswählen, werden Sie auf die Website angewiesen, um Ihr Alipay -Abrechnungsvertrag abzuschließen.Nach Abschluss wird ein Alipay -Abrechnungsvertrag (ID) innerhalb Ihres Hostwinds -Kontos hinzugefügt.

Personen, die bereits einen Alipay -Abrechnungsvertrag (ID) bei Hostwinds geschlossen haben Dropdown -Abrechnung und auswählen Alipay -Vereinbarungen verwalten. Hier kann eine Person ihre aktuelle Vereinbarung überprüfen und sie stornieren, indem sie die auswählen Stornieren Taste.

Hostwind bleibt nur einer Alipay -Abrechnungsvereinbarung (ID) in Datei.Daher empfehlen wir Ihnen, Ihre am stärksten aktualisierte Alipay-Vereinbarung in der Datei konsequent zu verwenden, um eine Unterbrechung von abonnementbasierten Diensten bei ihrer Erneuerung zu vermeiden.

Navigieren Sie zu Ihrem Alipay -Abrechnungsbereich

Von Ihrem Kunden -Dashboard aus dem Kundenbereich können Sie nach dem Alipay -Vertragsbereich nachgreifen

  • Wähle aus Dropdown -Abrechnung Link aus dem oberen Menü und dann Alipay -Vereinbarungen verwalten

Verwaltung von Kryptowährungszahlungen

Hostwinds akzeptiert viele der beliebtesten Münzen für diejenigen, die mit Kryptowährung bezahlen möchten.

Kryptowährungszahlungen kann nicht Zahlen Sie automatisch Abonnementdienste nach ihrem Fälligkeitsdatum.Daher müssen Personen, die sich für die Kryptowährung entscheiden, dies brauchen Zahlen Sie ihre unbezahlten Rechnungen manuell Sofern sie keine andere Zahlungsmethode festlegen, z. B. Kreditkarten- oder PayPal -Abrechnungsvertrag.

Kryptowährungserwartungen

Das Folgende ist zu erwarten, wenn Rechnungen mit Kryptowährung bezahlt werden.

  • Konten, die mit Kryptowährung bezahlen, erhalten E -Mail -Benachrichtigungen, wenn eine Rechnung fällig ist.
  • Fälschliche Rechnungen müssen manuell bezahlt werden, indem Kryptowährung als Zahlungsoption in der geschuldeten Rechnung ausgewählt wird.
  • Kryptowährungszahlungen erleben einen kleinen aufgeblasenen Preis als das, was auf Hostwinds -Rechnungen angezeigt wird, wenn sie zur Zahlung zu unserem Krypto -Prozessor fortfahren.Dies liegt an der Volatilität der Währungs- und Übertragungskosten. Daher ist der Betrag, der den Krypto -Prozessor angezeigt und geschuldet wird, eine vollständige Zahlung einer Hostwind -Rechnung vorzunehmen.
  • Aufgrund der Volatilität der Kryptowährung ermutigen wir a Fahrkarte an unsere Abrechnungsabteilung, wenn ausreichend Mittel gesendet wurden, aber nicht innerhalb weniger Stunden nach der Einreichung verarbeitet wurden.
  • Rechnungen können unbezahlt bleiben, bis unser Krypto -Prozessor überprüft hat, dass die Zahlung bei Hostwind eingegangen ist.Nach Erhalt wird die Rechnung als bezahlt markiert.Beachten Sie, dass die erhaltenen Zahlungen 24 Stunden dauern können, um zu reflektieren, ob bereits überprüfte und gesendet wurden.
  • Per unsere Nutzungsbedingungen und RückgaberechtWir stellen nur genehmigte Rückerstattungen als Konto -Gutschrift an.

Navigation zur Bezahlung mit Kryptowährung

Um eine unbezahlte Rechnung mit Kryptowährung zu bezahlen, folgen Sie den folgenden Anweisungen.

  1. Gehen Sie zur Rechnung, die Sie bezahlen möchten, indem Sie auswählen Meine Rechnungen von dem Dropdown -Abrechnung.Wählen Sie dann die Zeile der unbezahlten Rechnung aus, die Sie bezahlen möchten.
  2. Wählen Sie die Dropdown -Abteilung für Zahlungsoptionen innerhalb der unbezahlten Rechnungsseite aus und wählen Sie Kryptowährung.
  3. Als nächstes wählen Sie Zahlen Sie jetzt unter der Dropdown nach der Auswahl.Sobald Sie fertig sind, kommen Sie auf einer Now -Payment -Checkout -Seite an.
    1. Die Gesamtschuldung, die während der Kasse mit Now -Payments angezeigt wird (unser Krypto -Prozessor) ist erforderlich, um die Hostwinds -Rechnung zu erfüllen.
  4. Wählen Sie die gewünschte Cryptocurcy aus der Liste der akzeptierten Auswahlmöglichkeiten und wählen Sie aus Vollständige Kasse wenn bereit.Dann fahren Sie mit den Anweisungen, um die Zahlung zu verarbeiten.

Änderung der Primärzahlungstyp

Hostwinds verlangt einen Zahlungsart, der nicht mit einer Kryptowährung zahlt, da unsere Dienste abonniert sind, und um eine unbeabsichtigte Dienstaussetzung oder -beendigung zu vermeiden.

Kunden können jedoch ihren primären Zahlungstyp ändern, indem sie die beschriebenen Schritte befolgen.

  1. Fügen Sie Ihren bevorzugten Zahlungstyp hinzu, indem Sie die oben informierten Anweisungen befolgen.
  2. Navigieren Sie zu Ihrem Konto -Dashboard, wählen Sie "Hallo, (Name)," und wähle Kontodetails bearbeiten.
  3. Unter Bezahlverfahren, wählen Sie den bevorzugten Zahlungsart.
  4. Wählen Änderungen speichern
  5. Ihr primärer Zahlungsart sollte jetzt unterschiedlich sein und entsprechend in Rechnung gestellt werden.

EIN Fahrkarte An unsere Abrechnungsabteilung kann erstellt werden, um die Ergebnisse zu bestätigen oder zu überprüfen.

Fehlgeschlagene Zahlungen

Fehlgeschlagene Zahlungen können das Ergebnis vieler Faktoren sein, wie, aber nicht beschränkt auf eine abgelaufene Kreditkarte in der Datei, eine Fehlanpassung des Adressverifizierungsdienstes (AVS) oder einen gelöschten PayPal -Abrechnungsvertrag.

Wenn Sie das Problem nicht lösen können, ermutigen wir a Fahrkarte an unsere Abrechnungsabteilung zur weiteren Überprüfung.Unsere Abrechnungsabteilung kann die folgenden Details überprüfen.

  • Öffnen Sie das Konto und prüfen Sie auf aktive Bestellungen.Dann überprüfen Sie, ob die Bestellung bezahlt ist.
  • Überprüfen Sie, ob Hostwinds die Bestellung für manuelle Überprüfung oder unbezahlte (wahre negative) beauftragt hat.
  • Versuchen Sie Fehlerbehebungsfehler wie AVS -Nichtübereinstimmung, Abrechnungsfehlercodes oder einen Versuch, die Zahlung bis zum Erfolg wiederzuholen.
  • Wenn die Zahlungsmethode nicht funktioniert, empfehlen wir schließlich eine andere unterstützte Zahlungsmethode.

Bitte beachten Sie, sobald eine Zahlungsmethode erfolgreich akzeptiert wurde. Alle ausstehenden Dienste oder fälligen Rechnungen auf einem Konto werden automatisch berechnet, es sei denn, die Bestellungen oder Dienste werden speziell im Voraus storniert.

Neue Bestellungen

Neue Bestellungen können erwarten, dass ihr Status bis zur Ermittlung oder Verarbeitung einer erfolgreichen Zahlungsmethode ausstehend bleibt.

Aktuelle Dienste

Dienstleistungen können zu einer Aussetzung oder Kündigung führen, wenn eine Rechnung nicht bezahlt bleibt.Angenommen, die Zahlungsmethode in der Datei schlägt an einem Fälligkeitsdatum eines Rechnung fehl.In diesem Fall erhält der Kunde überfällige Benachrichtigungen über die E -Mail -Adresse auf seinem Hostwinds -Konto.Die Zahlungsmethode muss behoben oder aktualisiert werden, um solche Unterbrechungen oder die Absage von Diensten zu vermeiden.