Tools und Anweisungen, mit denen Sie das Potenzial Ihres Unternehmens maximieren können Hostwinds Produkt- und Serviceerfahrung.


Service-Stornierung.

Hostwinds Erstellen Sie die Service-Abkündigung so einfach wie der Kauf eines Dienstes.

Um alle unten beschriebenen Änderungen vorzunehmen, müssen Sie sich zuerst bei den Hostwind anmelden Kundenbereich.

Wichtige Details vor der Stornierung

Bevor Sie Ihren Service offiziell stornieren, überprüfen Sie die folgenden wichtigen Details.

  • Stellen Sie sicher, dass Sie vollständige Datensicherungen haben, bevor Sie eine Stornierungsanforderung senden.Alle mit einem Dienst verknüpften Daten werden unmittelbar nach der Auswahl der Absage beendet.(Das macht nicht Geben Sie separat gespeicherte Daten wie Objektspeicher ein)
  • Objektspeicher Daten und Backups bestellt Denn diesen Service wird nicht automatisch entfernt werden.Sie müssen zusätzlich alle Backups aus Ihrem Objektspeicherdienst manuell löschen.

    Warnung. Beachten Sie, dass Objektspeicherung (einschließlich der von einem Objekt, der von erstellt wurde Cloud-Backups) wird stündlich in Rechnung gestellt, aber am ersten Tag des Monats in Rechnung gestellt.Wenn Sie Ihren Hostwinds -Dienst vor Ende des Monats stornieren, jedoch vergessen, alle zugehörigen Objektspeicherelemente zu entfernen, erhalten Sie am ersten Tag des Monats weiterhin eine Rechnung für den Objektspeicherdienst.Stellen Sie sicher, dass Sie alle zugeordneten Objektspeicherelemente vor oder kurz nach der Stornierung des Hostwinds -Dienstes löschen (falls dies beabsichtigt ist).
  • Hostwinds -Mitarbeiter dürfen aufgrund des sensiblen Charakters gespeicherter Daten die Dienste im Namen eines Kunden nicht stornieren.Daher müssen Kunden ihre Dienstleistungen stornieren, indem sie den folgenden geführten Schritten befolgen.
  • Stornieren eines Dienstes ist sofort und unwiderruflich.

So stornieren Sie Ihren Service

  1. Von deiner Kundenbereich Dashboard, bitte wählen Sie die aus Dienstleistungen Dropdown und dann auswählen Meine Dienstleistungen.
  2. Sie werden auf die Seite My Products & Services angewiesen und eine Tabelle präsentiert, die alle von Ihnen gekauften Dienstleistungen zeigt, unabhängig davon, ob sie aktiv sind oder nicht.Wählen Sie das Grün Verwalten Taste neben dem Dienst, den Sie stornieren möchten.Auswählen Verwalten Wird Sie zur Hatsboard-Seite des Dienstes bringen.
  3. Unter dem Aktionen Menü, Auswahl Abbruch anfordern Aus der Liste der verfügbaren Optionen beginnt dies den Stornierungsvorgang.
  4. Eine Dropdown -Anforderung, die den Stornierungsgrund beantragt, wird angezeigt.Sobald Sie die Warnungen verstanden haben, wählen Sie die aus Abbruch anfordern Taste, um den Prozess abzuschließen.

Wie oben erwähnt, wird Hostwinds -Objektspeicher getrennt von allen zugehörigen Diensten in Rechnung gestellt, die den Objektspeicher verwenden können.Sie müssen Ihre überprüfen Objektspeicherung Nach dem Abbrechen eines Hostwinds -Dienstes, um sicherzustellen, dass sich keine verwandten Elemente im Objektspeicher befinden.Wenn beispielsweise ein Dienst eine Sicherung im Objektspeicher aufgestellt hat, müssen Sie die Sicherung manuell löschen, damit Sie nicht in Rechnung gestellt werden.

Weitere Informationen zum Speichern von Objekten finden Sie in unserer Produktdokumentation Hier.