Migrationsanfrage und -prozess einreichen

Hostwinds bietet kostenlose Migrationshilfe für alle Managed Services, einschließlich Shared Hosting, Business Hosting, Reseller Hosting, Verwaltete VPS (Linux und Windows), Und Dedizierte Server.Unser Ziel ist es, Ihren Übergang einfach, sicher und komplett mit minimalen Ausfallzeiten zu machen.

In diesem Handbuch wird erläutert, wie Sie eine Migration bei Hostwinds anfordern, welche Informationen Sie bereitstellen müssen und welche Schritte zur Fertigstellung Ihres Umzugs.Wenn Sie es noch nicht getan haben, empfehlen wir, unsere zu überprüfen Migrationspolitik und Checkliste vor der Migration Um sicherzustellen, dass Sie vollständig vorbereitet sind.Wir sind zuversichtlich, dass Ihre Migrationsreise mit diesen Ressourcen ein Kinderspiel wird!

Hinweis: Migrationsdienste sind nicht verfügbar zum Nicht verwaltete VPS -Pläne (Nicht verwaltet Linux oder nicht verwaltet Windows).Wie in unserem umrissen Support -Kanäle und Serviceabdeckung Dokumentation, diese liegen außerhalb des technischen Supports der Hostwinds.

Migrationskartenanforderungen

Stellen Sie vor dem Öffnen eines Migrationstickets fest, dass Sie:

1. Ein aktives Hostwinds -Konto wird durch den Kauf eines verwalteten Dienstes erstellt.
2. Ein Hostwinds-verwalteter Dienst Dies ist das Ziel für Ihre Websites, Anwendungen oder Dateien.
3. Ein aktiver Service mit Ihrem aktuellen Anbieter Das bleibt online, bis die Migration als erfolgreich überprüft wurde.

Sobald diese vorhanden sind, sind Sie bereit, eine Migrationsanfrage einzureichen.

Senden Sie eine Migrationskarte ein

Alle Migrationen werden über den Kundenbereich des Hostwinds angefordert:

1. Melden Sie sich bei Ihrem an Hostwinds Client-Bereich.

2. Gehe zu Unterstützung → Ein Ticket öffnen.
   

   

3. Wählen Technischer Support.
   

   

4. Wählen Sie den Hostwinds -Dienst aus, auf den Sie migrieren möchten.

5. Unter Ausgabekategorie, wählen Migrationsanforderung.
   

   

6. Geben Sie die Migrationsdetails und Anmeldeinformationen Ihres aktuellen Hosting -Anbieters oder Servers an.

Informationen zu enthalten

Um sicherzustellen, dass unser Migrationsteam sofort beginnen kann, geben Sie die folgenden Details an:

• Server -IP -Adresse oder Bedienfeld -URL Für FTP-, SSH- oder Bedienfeldzugriff (z. B. CPANEL oder PLESK).
• Portnummer Für FTP (Standard 21) oder SSH (Standard 22).
• Nutzername Für FTP, SSH oder Ihr Bedienfeld.
• Passwort Für das zugehörige Konto.
• Betreff deutlich als "Migrationsanfrage" gekennzeichnet.

• Nachrichtenkörper mit zusätzlichen Anweisungen, z. B. welchen Domänen, Datenbanken oder Anwendungen zu migrieren oder spezielle Anforderungen.
  

  

Kommunikation während der Migration

• Alle Updates werden in Ihrem Migrationsticket bereitgestellt.
• Benachrichtigungen werden auch an die E -Mail -Adresse in Ihrem Hostwinds -Konto gesendet.
• Wenn zusätzliche Informationen erforderlich sind, z. B. korrigierte Anmeldeinformationen, wird der Migrationsfortschritt pausieren, bis die angeforderten Details angegeben sind.
• Unser Migrationsteam folgt den Details genau wie in Ihrem Ticket.Aus diesem Grund ist es wichtig, dass Sie Geben Sie vollständige und genaue Informationen an und überprüfen Sie alle Kommunikationen sorgfältig.

Tipp: Je spezifischer Sie sind, desto glatter ist Ihre Migration.

• Vage Anfrage: "Bitte migrieren Sie alles von meinem alten Server."
• Klare Anfrage: "Bitte migrieren Sie Folgendes:
  • Domains: Beispiel.com, Beispiel.net
  • E -Mail -Konten per E -Mail: support@example.com, billing@example.net
  • Datenbank: ExamPledB (WordPress -Site auf example.com). "

Die Bereitstellung detaillierter Anweisungen stellt sicher, dass nichts Wichtiges übersehen wird und die Wahrscheinlichkeit von Verzögerungen verringert.

Sie können den Fortschritt jederzeit ansehen, indem Sie die besuchen Support Tickets Bereich.

Bestätigung der Migration

Wenn die Migration abgeschlossen ist, benachrichtigt unser Team Sie.An diesem Punkt:

• Überprüfen Sie Ihren Hostwinds -Dienst sorgfältig, um Dateien, Datenbanken und Anwendungen korrekt zu bestätigen.
• Testen Sie Ihre Website oder Anwendung, bevor Sie DNS aktualisieren.Sie können eine Vorschau durch Bearbeiten Ihrer Hosts -Datei oder verwenden Sie die Hostwinds Server IP.
• Melden Sie Probleme oder Bedenken über Ihr Ticket, damit diese schnell angegangen werden können.

Migration abschließen

Sobald Sie bestätigen, dass alles funktioniert:

1. Aktualisieren Sie Ihre Domain Namenserver oder DNS-Aufzeichnungen (A Records, MX Records usw.), um auf Hostwinds zu verweisen.
2. Verwenden Sie die in Ihren Hostwind enthaltenen DNS Kundenbereich unter Meine E -Mails.
3. Wenn bevorzugt, können Sie DNs direkt über die verwalten Hostwinds Cloud DNS Manager.

Erinnerung: Stornieren Sie Ihren alten Service nicht Bis die DNS -Ausbreitung abgeschlossen ist, was bis zu 24 Stunden dauern kann.

Post -Migrationsschritte

Nach der DNS -Propagation werden Ihre Websites und Anwendungen vollständig aus Hostwind ausgeführt.Zu diesem Zeitpunkt können Sie Ihren alten Service mit Ihrem vorherigen Anbieter stornieren.

Herzlichen Glückwunsch zum Abschluss Ihrer Migration zu Hostwinds.

Ähnliche Resourcen

• Hostwinds-Migrationsrichtlinie
  
• Checkliste vor der Migration
  
• Support -Kanäle und Serviceabdeckung
  
• Erstellen und Verwalten von Support -Tickets und verwalten Sie Tickets