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Falsches Passwort
Sichere Verbindungen und Ports
Apropos Ports… .Port 25
Auf offene Ports prüfen
Authentifizierung
SMTP-Absturz
Pingen Sie den Server an
So erwerben Sie Ihre MX-IP und Ping
Auf die schwarze Liste gesetzt
SPAM
Mail-Warteschlange

So lösen Sie Probleme beim Senden von E-Mails

Stichworte: Email 

Falsches Passwort
Sichere Verbindungen und Ports
Apropos Ports… .Port 25
Auf offene Ports prüfen
Authentifizierung
SMTP-Absturz
Pingen Sie den Server an
So erwerben Sie Ihre MX-IP und Ping
Auf die schwarze Liste gesetzt
SPAM
Mail-Warteschlange

Wenn Sie Probleme beim Senden von E-Mails haben, ist es möglicherweise so einfach, dass ein falsches Passwort oder ein Port blockiert ist.Hier sind einige häufige Gründe, warum Sie möglicherweise Probleme mit E-Mails senden können.Bitte sehen Sie sich unten an, um die Treffer, Ideen und verwandten Artikel nützlich zu behandeln.

Falsches Passwort

Selbst wenn Sie sicher sind, dass das Passwort richtig eingegeben wurde, lohnt es sich, erneut zu überprüfen.Wenn Sie denken, "es muss richtig sein, weil ich es kopiert und eingefügt habe", könnten Sie überrascht sein.Viele Male, insbesondere in Firefox und bestimmten anderen Anwendungen, wenn Sie in das Kennwort einfügen, wird ein zusätzlicher Speicherplatz eingefügt.Ein leerer Speicherplatz kann zum Ende Ihres Kennworts hinzugefügt werden, sodass es empfohlen wird, diese in eine Notizblock-Datei zu kopieren und einzufügen, bevor Sie das Kopieren und einfügen einfügen.Wenn Sie einen Webmail-Zugriff haben, loggen Sie mit Ihrem Benutzernamen und einem Kennwort in Webmail auf, um zu testen, und stellen Sie sicher, dass Sie den richtigen Benutzernamen und das Kennwort verwenden.

Sichere Verbindungen und Ports

Einige E-Mail-Dienstanbieter erfordern die Verwendung einer sicheren Verbindung zur Verbindung mit SMTP.Sie müssen sicherstellen, dass diese Option in dem verwendeten E-Mail-Client ausgewählt ist.In Outlook gibt es beispielsweise eine Option für "Dieser Server erfordert eine sichere Verbindung."

Einige Server müssen möglicherweise auch den Anschluss an Port 465 (Secure) Vs. 25 (Unsicher) erfordern.Wenn keiner dieser Ports funktioniert, können Sie auch den Port 587 ausprobieren.

Apropos Ports… .Port 25

Viele ISPs haben den Hafen 25 blockiert.Wenn Sie also versuchen, Port 25 zu verwenden, und keine E-Mails senden können, möchten Sie möglicherweise beim Senden von E-Mails einen anderen Port verwenden.

Auf offene Ports prüfen

Für Windows

Drücken Sie die Windows-Taste + R und geben Sie cmd ein, um die Eingabeaufforderung aufzurufen. Geben Sie dann Folgendes ein:

telnet domain.com 25

Ersetzen Sie domain.com durch Ihren tatsächlichen Domainnamen

Für Mac

  1. Gehen Sie zu Mac HD
  2. Gehen Sie zu Anwendungen
  3. Gehen Sie zu Dienstprogramme
  4. Terminal öffnen
  5. Geben Sie dies ein und drücken Sie die Eingabetaste:

telnet domain.com 25

Ersetzen Sie domain.com durch Ihren tatsächlichen Domainnamen

Für Linux

Führen Sie Folgendes über ein Terminal aus:

telnet domain.com 25

Ersetzen Sie domain.com durch Ihren tatsächlichen Domainnamen

Wenn Sie eine Nachricht erhalten, die 220 darin oder "angeschlossen" hat, sollte es geöffnet und einsatzbereit sein.Wenn Sie jedoch einen Fehler erhalten, konnte es überhaupt keine Verbindung herstellen oder keine Antwort, dann ist es gesperrt.

Halten Sie Strg +} und geben Sie q ein und drücken Sie ENTER, um eine Telnet-Verbindung zu beenden.

Authentifizierung

Wenn Sie einen Fehler sehen, der die Authentifizierung erwähnt, können Sie möglicherweise die falsche Authentifizierungsmethode aufstellen.Die meisten E-Mail-Programme bieten verschiedene Optionen für die Kennwortauthentifizierung, einschließlich:

  • Verschlüsselt
  • Kerberos
  • Normaler oder einfacher Text

Versuchen Sie, normalen oder einfachen Text zu verwenden, wenn Sie Probleme beim Einrichten Ihres E-Mail-Clientzugriffs in CPANEL haben.

SMTP-Absturz

Wenn Sie einen Fehler sehen, der etwas über Server erwähnt, stellen Sie sicher, dass der Servername korrekt ist, und es gibt kein Problem mit der Auflösung des Servers.

Pingen Sie den Server an

  • Wenn es auf den Ping antwortet, ist der Mail-Server nicht reagiert
  • Wenn es nicht ping ist, reagiert der gesamte Server nicht, und der Neustart kann helfen
  • Wenn es überhaupt nicht aufgelöst wird, ist es wahrscheinlich, dass mit dem DNS der Domain / Host etwas nicht stimmt, schauen Sie an, wer.

So erwerben Sie Ihre MX-IP und Ping

In der Regel innerhalb unserer gemeinsam genutzten und geschäftlichen Gemeinschaftsdienste ist Ihr MX-IP das Ihrer dedizierten IP-Dateien.Es ist jedoch am besten, dies zu bestätigen oder zu sehen, ob es sich bei den folgenden Überprüfungen unterscheidet.

Schritt 1: Geben Sie an einer Eingabeaufforderung ein nslookupund drücken Sie dann die EINGABETASTE.

Schritt 2: Art Server \, wo IP Adresse ist die IP-Adresse Ihres externen DNS-Servers. Drücken Sie anschließend die EINGABETASTE.

Schritt 3: Art setze q = MXund drücken Sie dann die EINGABETASTE.

Schritt 4: Art \ <_ ** Domänenname ** _>, wobei \ <_ Domain Name> _ der Name Ihrer Domäne ist, und drücken Sie dann ENTER.Der MX-Datensatz für die eingegebene Domäne sollte angezeigt werden.

Wenn Ihr Test ohne mail.domain.com mit Ihrer Domain zurückkommt, bedeutet dies in der Regel, dass die dedizierte IP mit Ihrem MX-Mail-Server dieselbe IP teilt.Andernfalls wird der Test mit alternativer IP-in Verbindung mit mail.domain.com zurückgezogen.

Führen Sie nun einen Standard-Ping-Test innerhalb der Eingabeaufforderung auf diese IP, um die Konnektivität zu überprüfen.

ping 192.xxx.xxx.xx

Sie können auch E-Mails senden.Deine Domain.com für weitere Untersuchungen, wenn Sie Ihren MX-Eintrag auf E-Mail verweisen.yourdomain.com

Auf die schwarze Liste gesetzt

Ihre IP wurde möglicherweise auf die schwarze Liste gesetzt. Verwenden Sie eine dieser Blacklist-Überprüfungen, um festzustellen, ob Ihr Server oder Ihre IP-Adresse auf die Blacklist gesetzt wurde:

  • Mx Toolbox
  • Blacklist Check
  • Blacklist Monitor

SPAM

Möglicherweise senden Sie SPAM, unabhängig davon, ob Sie dies bemerken oder nicht. Bitte wenden Sie sich an unser Support-Team, um eine Überprüfung Ihrer E-Mail-Protokolle und E-Mail-Aktivitäten zu beantragen, wenn Sie der Meinung sind, dass dies möglich ist.

Mail-Warteschlange

Die Mail-Warteschlange kann volle oder angehalten sein.Sie haben jedoch nur Zugang zu diesem Durchwerf.

  1. Gehe zu WHM
  2. Gehen Sie unter E-Mail zum Mail Queue Manager

Hier können Sie E-Mails in der Warteschlange anzeigen und sehen, wie viele es gibt.Sie können auch versuchen, nicht gelieferte Nachrichten zu liefern, die hier sitzen.Wenn ein Versuch vorgenommen wurde, eine E-Mail an eine falsche / nicht verfügbare Adresse zu senden, sollten sie hier sein.Sie sollten diese E-Mails manuell löschen, um sie zu löschen.

Geschrieben von Hostwinds Team  /  Juni 5, 2021